よくあるご質問

ログインについて

Windowsでのログインに必要なWindows Helloの設定方法を教えてください

Windows Helloの詳しい設定方法についてはこちらのガイドをご覧ください。

ケアログ・ネットのサービスについて

AndroidやMacでも使えますか？動作環境を教えてください

OSに関わらずほとんどのスマホ・タブレット・PCでご利用いただけます。

具体的な動作環境についてはこちらのページをご覧ください。

スマートフォンやPCで機能に差はありますか？

ケアログ・ネットは、スマートフォン、タブレット、PCのいずれのデバイスでも同じ機能をご利用いただけます。

職員が退職した場合はどうすればよいですか？

介護職員が退職したときなどには、対象のアカウントを無効にしてください。
詳しい手順についてはこちらのガイドをご覧ください。

その他

別サービスからのデータの移行は可能ですか？

現在、他サービスからのデータ移行には対応しておりません。